First Visit

初めての方へ

初診前の不安を減らすため、流れと持ち物を先に分かりやすく。

First Visit Flow

初めての来院で、何が起きるかを先に知る。

受付・問診・慣れる時間・説明・予防までの流れを1枚で見せます。親御さんが子どもに説明しやすく、予約前の不安も小さくできます。

初めての歯科通院の5ステップ図解
初診の流れを5ステップで整理。親子が来院前に心の準備をしやすい案内です。

Flow

初診の流れ

WEB予約・電話のイメージ01

WEB予約・電話

症状、希望日時、親子同時予約の希望をお知らせください。

受付・問診のイメージ02

受付・問診

怖いこと、苦手なこと、妊娠中など配慮が必要なことを伺います。

検査・カウンセリングのイメージ03

検査・カウンセリング

写真や模型を使い、治療の必要性と選択肢を説明します。

治療・予防計画のイメージ04

治療・予防計画

急な処置が必要な場合も、見通しを共有してから進めます。

Before Reservation

予約前の不安を、先回りしてほどく。

「泣いたら迷惑かな」「どの診療を選べばいいのかな」という気持ちにページ内で答えると、親御さんは相談へ進みやすくなります。

予約前の不安に先回りして答える4コマ風図解
不安、迷い、説明、安心の順に、初診前の気持ちの変化を見える化しています。

持ち物

  • 健康保険証・医療証
  • お薬手帳
  • 母子手帳
  • 他院の資料があればお持ちください

子どもが怖がる時

まずは座る、見る、触れるところから。できたことを一緒に増やす診療を大切にします。

親子同時相談

お子さんの検診と親御さんの相談を同日に受けられる想定の導線です。

First Visit

不安が小さいうちに、
まずは相談してみませんか。

WEB予約、電話、アクセスを分かりやすくまとめています。症状がはっきりしない時も、相談内容から選べます。