01WEB予約・電話
症状、希望日時、親子同時予約の希望をお知らせください。
First Visit
初診前の不安を減らすため、流れと持ち物を先に分かりやすく。
First Visit Flow
受付・問診・慣れる時間・説明・予防までの流れを1枚で見せます。親御さんが子どもに説明しやすく、予約前の不安も小さくできます。
Flow
01症状、希望日時、親子同時予約の希望をお知らせください。
02怖いこと、苦手なこと、妊娠中など配慮が必要なことを伺います。
03写真や模型を使い、治療の必要性と選択肢を説明します。
04急な処置が必要な場合も、見通しを共有してから進めます。
Before Reservation
「泣いたら迷惑かな」「どの診療を選べばいいのかな」という気持ちにページ内で答えると、親御さんは相談へ進みやすくなります。
まずは座る、見る、触れるところから。できたことを一緒に増やす診療を大切にします。
お子さんの検診と親御さんの相談を同日に受けられる想定の導線です。
First Visit
WEB予約、電話、アクセスを分かりやすくまとめています。症状がはっきりしない時も、相談内容から選べます。